Интеллектуальное управление информационными рассылками.
По событиям из внешних систем или по заданию оператора InfoRouter сформирует списки рассылки, обогатит сообщение данными из ваших систем, выберет способ отправки и отправит сообщения получателям.
Через InfoRouter ваши приложения и системы получат возможность управлять оповещениями, рассылками, эскалациями. Платформа может использоваться также в сложных сценариях информационного обмена между системами и людьми, например, в сценариях поддержки полевых инженеров, коммерческих агентов и т.п.
Ключевые преимущества
Используя InfoRouter, вы получите:
Единую точку для регистрации, управления и анализа всех оповещений.
Это позволит вам оптимизировать инфраструктуру и персонал в части отправки оповещений в различных системах и исключить дублирующие функции.
Средство для управления стоимостью рассылки.
Вы сможете обеспечить оптимальный способ отправки сообщения, в зависимости от приоритета, типа, источника запроса, параметров сообщения и канала оповещения (sms, e-mail, Telegram и др.).
Высокопроизводительную архитектуру.
Возможна обработка большого потока сообщений, вплоть до нескольких миллионов сообщений в сутки.
Интеграцию с внешними источниками данных и внутренними справочниками.
InfoRouter реализует обогащение текста и динамический выбор получателей сообщения для повышения достоверности и наполненности оповещений.
Вертикальную и горизонтальную масштабируемость.
Вы сможете легко расширять количество получателей, протоколов передачи и систем-потребителей сервиса.
Гибкие возможности для кастомизации.
Решение представлено в виде платформы и может быть реализовано с учетом ваших конкретных требований.
Функциональные возможности InfoRouter
РАЗЛИЧНЫЕ КАНАЛЫ ОПОВЕЩЕНИЯ
Использование различных каналов оповещения: SMS, e-mail, Telegram. Если вам этого недостаточно, можно реализовать любой другой способ информирования с доступным API (Viber, push-уведомления и т.п.).
РАБОТА С НЕСКОЛЬКИМИ ПРОВАЙДЕРАМИ УСЛУГ
Работа с различными шлюзами отправки сообщений (операторами сотовой связи, агрегаторами/провайдерами и серверами мобильных платформ) для доставки сообщений получателям по протоколам HTTP и SMTP.
РАЗЛИЧНЫЕ КАНАЛЫ ПУБЛИКАЦИИ ОПОВЕЩЕНИЙ
Создание входящих заявок на рассылку через web-сервис. При необходимости вы можете использовать дополнительные интерфейсы — JMS, Files и т.п.
ГИБКАЯ МАРШРУТИЗАЦИЯ
Гибкая маршрутизация сообщений в зависимости от множества параметров, таких как тип сообщения, отправитель, настройки отправки, указанный шлюз для отправки и т.д.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ ИНТЕРФЕЙС
Пользовательский интерфейс с гранулярными правами доступа, который предоставляет вам возможности настройки и формирования задания на отправку, контроля рассылки, тестирования рассылки и т.п.
ШАБЛОНЫ РАССЫЛОК
Наличие шаблонов рассылок — общих для всех пользователей и персональных шаблонов.
ОБОГАЩЕНИЕ ТЕКСТА
Возможность обогащения текста и/или списка рассылки из внешнего источника данных (базы данных), используя SQL или GROOVY-скрипты.
НАСТРОЙКА СПИСКОВ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ
Возможность рассылки с использованием списков получателей: динамических (задаются скриптом и вычисляются при запуске рассылки) и статичных (настраиваются пользователем).
В дополнение к InfoRouter
Мы выполним обследование вашей инфраструктуры и систем, сформулируем бизнес-требования к решению, дадим наши предложения по автоматизации, как локальной (в рамках одной системы), так и в качестве единой точки входа для оповещений.
Мы выполним внедрение решения:
- Определим детальные требования к решению с учетом ваших специфических потребностей;
- Выполним адаптацию и развертывание решения;
- Подготовим эксплуатационную документацию;
- Проведем обучение ваших администраторов и/или пользователей работе с решением;
- Передадим решение в эксплуатацию;
- Обеспечим гарантийную поддержку решения.
Мы окажем вам поддержку в части проведения аналитических работ, мониторинга нагрузки, поддержки метрик, справочников, расширения списка подключенных потребителей сервиса и т.п.